Confira os novos procedimentos da Bio Ritmo para associados Afresp
[datar]Pensando no conforto e praticidade, a Bio Ritmo, parceira da Afresp, modificou alguns procedimentos para o trancamento/cancelamento da matrícula, troca de unidade ou de plano. Veja abaixo como fica cada um deles:
1. Cancelamento
O associado pode cancelar seu plano diretamente na unidade Bio Ritmo na qual está matriculado. É necessário assinar um termo de cancelamento na unidade, e esse procedimento deve respeitar a carência mínima de cada plano, de acordo com o contrato que ele tem com a Afresp. Não é possível fazer o procedimento com data retroativa, de dias ou meses anteriores; somente para a frente.
2. Trancamento
O associado tem direito a 30 dias de férias em um ano e, quando entrar em recesso, poderá trancar sua matrícula. O período mínimo de trancamento é de sete dias.
Esse procedimento pode ser feito diretamente na unidade na qual ele estiver matriculado ou via site. O período de férias deverá sempre ser programado até um mês a frente (por exemplo, no mês de março, o associado solicita o trancamento para abril). Também não poderá ser feito com data retroativa.
Pela internet, o procedimento pode ser feito da seguinte forma: acessando o Bio +, a área do aluno, com o login (CPF do associado matriculado) e a senha, a data de nascimento. Em seguida, deve-se entrar na aba “Meu plano”, selecionar a opção “Trancamento” e informar o período no qual ficará afastado.
Outra forma de trancamento prevista no contrato da Bio Ritmo é por motivos médicos. O aluno deverá entregar o atestado de afastamento na unidade na qual está matriculado em até 20 dias depois da data de início do período.
3. Troca de plano
Se o associado desejar trocar de plano, ele deve se dirigir à unidade que frequenta e solicitar a troca, que será efetivada no próximo período. O procedimento poderá ser feito também via internet, na seção Bio +, com o login (CPF do aluno) e a senha (data de nascimento). Acessa-se o “Meu Plano” e a área “novo plano”.
4. Troca de unidade
Esse procedimento deve ser feito na unidade na qual foi feita a matrícula. Será feito o cancelamento do seu plano atual, e o associado deverá entrar em contato com a Afresp para efetuar um novo contrato de adesão na unidade desejada.
Aproveite o benefício e as facilidades de se matricular na Bio Ritmo! Em caso de dúvidas, entre em contato com o departamento de Convênios e Cultura da Afresp, pelos telefones (11) 3886-8859 ou pelo e-mail conveniosecultura@afresp.org.br.
