Novo sistema do InvestAfresp permite agilidade no processo gerencial [datar] Nesta segunda-feira, dia 23 de maio, o novo sistema gerencial, o ColWeb, começou a operar no InvestAfresp. A fim de…
Afresp participa de debates e entrega Prêmio de Transparência do Contencioso Tributário [datar] O presidente da Afresp, Rodrigo Spada, participou da entrega da premiação de Transparência do Contencioso Tributário, que…
Afresp concedeu mais de 300 cartas-fiança a associados [datar] Clique aqui para ver o regulamento da Carta Fiança Clique aqui para imprimir o pedido A Afresp conhece a dificuldade de…
Afresp participa de Congresso organizado pela Febrafite em Portugal [datar] O 1º Congresso Luso-Brasileiro de Auditores Fiscais e Aduaneiros, que acontece de 23 a 25 de maio, na cidade de…
Declaração de Quitação de Débitos está disponível ao associado [datar] A partir deste mês, o Departamento Financeiro da Afresp disponibiliza ao associado a Declaração de Quitação de Débitos da Afresp.…
Colegas aposentados relembram os anos 60 no ‘Aposentados na Estrada’ [datar] Ao embalo dos anos 60, a primeira festa do encontro “Aposentados na Estrada” aconteceu nesta sexta-feira, dia 20 de…
Novo sistema implantado no Financeiro contribui para a redução de inadimplência [datar] O gerenciamento adequado do Departamento Financeiro é primordial para a manutenção e controle de qualquer entidade. Por isso,…
Colegas de Sorocaba se reúnem no Encontro dos Aposentados [datar] O restaurante Buon Gustaio recebeu os colegas para o 2º Encontro dos Aposentados da Regional de Sorocaba, que aconteceu no…
Colegas de Sorocaba se reúnem no Encontro dos Aposentados [datar] O restaurante Buon Gustaio recebeu os colegas para o 2º Encontro dos Aposentados da Regional de Sorocaba, que aconteceu no…
Audiência Pública contra o PLP 257/16 acontece na Alesp. Participe! [datar] A Afresp e o Sinafresp participam da Audiência Pública contra o PLP 257/16, no Auditório Franco Montoro da Assembleia…
Regional de Sorocaba realiza Noite do Crepe e homenageia as mães e os aposentados [datar] O Centro de Convivência da Afresp de Sorocaba foi palco para uma grande festa. No…
Regional de Marília homenageia aposentados [datar] No dia 14 de maio, ao som de samba e com o sabor da feijoada, a Regional de Marília homenageou os aposentados de 2015…
Regional do ABCD realiza almoço de homenagem aos aposentados [datar] Os colegas aposentados foram devidamente homenageados no dia 17 de maio, na Sede Regional do ABCD, no já tradicional almoço…
Associado de Guarulhos vence 9º Torneio Estadual de Poker da Afresp [datar] Depois de nove horas de muita concentração no jogo, mas também de descontração entre os colegas, o associado…
Restaurante Vegetariano com desconto no horário do Almoço [datar] A Afresp firmou parceria com o Restaurante Vegetariano - Saúde e Sabor, a fim de proporcionar vantagens exclusivas aos seus colaboradores…
Projeto de armazenamento do departamento de T.I da Afresp traz sustentabilidade e economia à Associação [datar] O departamento de T.I da Afresp participa de um bate-papo com a jornalista da…
Atletas da Afresp participam da corrida Tribuna de Santos [datar] A temperatura amena ajudou os 30 atletas da Afresp a participar da corrida da 31ª 10 km Tribuna FM Unilus,…
Diretores de Regionais e de Engenharia visitam Regional de Jundiaí [datar] No dia 11 de maio, os diretores de Regionais e do InvestAfresp, Matheus Lima, e o de Engenharia, Cezar…
Associados da ativa recebem jornal Carta Forense junto com Jornal da Afresp [datar] Recentemente, a Afresp firmou uma parceria com o jornal Carta Forense, uma publicação mensal de artigos e…
Associados da ativa recebem jornal Carta Forense junto com Jornal da Afresp [datar] Recentemente, a Afresp firmou uma parceria com o jornal Carta Forense, uma publicação mensal de artigos e…
Colaboradores contribuem para o desenvolvimento do InvestAfresp [datar] Como forma de reconhecimento pelo trabalho desenvolvido pelas Regionais da Afresp após reformulação, o departamento InvestAfresp, em parceria com a consultora Financeira…
Amafresp credencia Centro de Cancerologia e Oncologia em Itu [datar] A Amafresp efetuou mais um processo de credenciamento, desta vez com o Centro de Especialidades Médicas (Cancerologia e Oncologia), em…
Amafresp intensifica trabalhos para composição da rede credenciada de serviços de saúde nas cidades do Interior [datar] A Amafresp, sempre buscando a melhoria da qualidade de atendimento médico aos seus…
Auditora-fiscal do Pará é eleita presidente da Comissão de Finanças e Tributação da Câmara dos Deputados [datar] A deputada federal Simone Morgado (PMDB-PA), auditora-fiscal licenciada, foi eleita presidente da Comissão…
Auditora-fiscal do Pará é eleita presidente da Comissão de Finanças e Tributação da Câmara dos Deputados [datar] A deputada federal Simone Morgado (PMDB-PA), auditora-fiscal licenciada, foi eleita presidente da Comissão…
Circuito de Corridas de Montanha acontece em Santo André em junho! [datar] Para quem gosta do clima de montanha e de corrida, a prova de Santo André do Circuito Corridas…
Associados participam do 2º Treinão Afresp de Corrida no Ibirapuera [datar] O sábado, 7 de maio, amanheceu com temperatura agradável – propício para quem deseja fazer atividades físicas, como caminhada…
Qualidade e Bem-estar: ginástica laboral é reformulada para os colaboradores Motivação, sociabilização e maior interação: a ginástica laboral foi reformulada com o objetivo de garantir melhor qualidade de vida e unir…
Regional do ABCD realiza Almoço com Amigos [datar] Em abril, os colegas se reuniram no 1º Almoço com Amigos na sede Regional do ABCD. A proposta do encontro é reunir…
Começa o XXVII Torneio Metropolitano de Futebol [datar] A temperatura amena do sábado, dia 7 de maio, foi ideal para reunir os colegas e a família no Centro de Convivência…
1. Sua Privacidade
A Associação dos Auditores Fiscais da Receita Estadual de São Paulo – AFRESP, com o objetivo de demonstrar seu inalienável compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais que administra, estabelece sua Política de Privacidade de Dados por meio deste documento. A finalidade desta política é esclarecer aos associados que fornecem seus dados à Entidade, os padrões adotados para o processamento das informações mencionadas.
Neste sentido, observamos que nossa Associação possui diversas atividades que realizam tratamento de dados pessoais e/ou pessoais sensíveis, dentre as quais, exemplificamos, as atividades realizadas pelos Departamentos de Eventos, Esportes, Seguros, Auditoria Interna, Auditoria Externa, Comunicação, Contabilidade, Tesouraria, Tecnologia da Informação, Inscrição, Jurídico, Regionais, Atendimento ao Associado, Conselho Deliberativo, Administração e ainda aquelas decorrentes da assistência à saúde dos nossos associados vinculados à Amafresp.
Ademais, com referência a atuação da Afresp enquanto Plano de Saúde, também somos submetidos às disposições existentes na Lei nº. 9.656, de 1998, que rege os planos e seguros privados de assistência à saúde, e demais legislações correlatas, como por exemplo, as Resoluções Normativas editadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, especificamente no que concerne à proteção de suas informações.
São exemplos de Resoluções Normativas que regulam a matéria de privacidade e proteção de dados dentro do ambiente da Saúde Suplementar a Resolução Normativa - RN nº. 529, de 2022, a Resolução Normativa - RN nº. 501, de 2022, a Resolução Normativa - RN nº. 509, de 2022 e Resolução Normativa - RN nº. 479, de 2022, pois são instrumentos de regulação utilizados pela ANS e que afetam diretamente forma como tratamos seus dados pessoais.
Ainda, existem normas da Superintendência de Seguros Privados que definem os critérios para tratamento de dados pessoais quando da comercialização e/ou disponibilização de seguros, cabendo à Afresp, quando necessário, observar o teor das legislações correlatas acerca do tema.
Vale dizer que, existem diversas outras normas voltadas às áreas empresarial, tributária, e sanitária, por exemplo, que podem vir a fundamentar o objeto principal da nossa relação com nossos associados (as), visitantes, colaboradores(as) dentre outros profissionais que estão vinculados de alguma maneira à Afresp.
Adotamos medidas técnicas para garantia da privacidade e da confidencialidade dos dados pessoais que tratamos, contudo, é necessário esclarecer que não existem mecanismos que ofereçam, em ambientes físicos ou digitais, a garantia absoluta de que as informações não possam ser acessadas de forma inadequada ou ilegal por pessoas mal-intencionadas e, por isso, métodos de prevenção devem ser adotados por todos os associados e colaboradores, especialmente durante o uso de computadores, smartphones e outros equipamentos tecnológicos.
Abaixo, pontuamos as situações em que realizamos o tratamento de dados pessoais:
Nos casos em que realizarmos o tratamento de dados pessoais, respeitaremos a finalidade a qual se destina, bem como a referida atividade será sempre fundamentada em uma base legal que a justifique.
2. Seus Dados Pessoais
Com base na atividade que nos vincula a você, coletaremos diferentes categorias de dados pessoais, de modo a atingir a finalidade principal junto à nossa Entidade, sendo que, caso você não nos forneça suas informações, ou as forneça de modo incompleto, a falta e/ou imprecisão desses dados poderá vir a prejudicar o cumprimento da finalidade principal que nos vincula.
Para coleta de seus dados pessoais, utilizamos os seguintes meios:
A depender da natureza da nossa relação e/ou a nossa forma de interação, podemos tratar as seguintes informações:
a) Para Prestação de Serviços de Saúde
Considerando a natureza da atividade da Afresp, podemos vir a realizar o tratamento de seus dados pessoais para fins de viabilizar a prestação de serviços de saúde junto a nossa rede credenciada, bem como, para fins de aferir a qualidade do serviço prestado por esses profissionais.
Destacamos que as informações pessoais fornecidas pelos profissionais de saúde neste contexto são recolhidas, utilizadas, armazenadas e divulgadas a Afresp para atendimento do que preconiza a Lei nº. 13.003, de 2014, bem como, as Resoluções Normativas – RN nº. 503, RN nº. 512 e RN nº. 567 de 2022, editadas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, além das demais normas correlatas.
Ainda, poderão vir a ser realizados compartilhamentos de suas informações entre os profissionais de saúde para avaliação das decisões relacionadas ao seu processo de tratamento de saúde, vale dizer que, inclusive nessas situações, há o dever de confidencialidade dos profissionais envolvidos e cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados.
b) Parentes ou Representantes Legais de Beneficiários
Entendemos que o direito à privacidade deve pautar nossas relações e, em razão disso, sempre que possível iremos contatá-lo diretamente para diligenciarmos acerca de seus dados pessoais, todavia, em eventual impossibilidade, teremos de fornecer informações a seu representante legal, ou ainda, seu cônjuge ou parceiro, pai, filho, outros parentes próximos; caso tenha interesse, poderá nos informar quais são as pessoas que temos de contatar nessas situações.
Destacamos que essa comunicação a um terceiro está atrelada a situações de necessidade ou força maior, em casos em que não será possível comunicá-lo ou em casos em que há previsão legal ou regulatória que justifique o referido contato.
c) Colaboradores e Prestadores Contratados
Podemos fornecer ou permitir o acesso a informações pessoais aos nossos colaboradores ou a prestadores terceirizados. Quando terceirizarmos qualquer um de nossos serviços ou contratarmos colaboradores para realizar serviços profissionais, isso será feito como parte de um Contrato que contém uma cláusula de conformidade com a LGPD e, quando aplicável, com nossa Política de Privacidade.
d) Candidatos
Caso você venha a participar de nossos processos seletivos para preenchimento de vagas, poderemos armazenar seus dados constantes no currículo, bem como eventuais informações que você venha a compartilhar em decorrência de alguma peculiaridade do cargo pretendido.
Destacamos que poderemos realizar o armazenamento de seu currículo em nosso banco de dados para preenchimento de vagas futuras, sendo que, caso não tenha mais interesse em participar de nossos processos seletivos, poderá nos contatar, a qualquer tempo, para fins de descarte do currículo encaminhado.
e) Processos de Auditoria
Em decorrência do dever regulatório, realizamos auditorias internas e externas periodicamente, voltadas a análise de contas e acompanhamento das informações econômico-financeiras do Plano de Saúde, compartilhando essas informações junto as Autoridades fiscalizadoras tais como Agência Nacional de Saúde Suplementar, SUSEP, Receita Federal, SPPREV, INSS dentre outros.
Nesses processos, são avaliados atendimentos prestados e processos internos através de critérios específicos, sendo importante ressaltar que o processo é conduzido internamente e externamente com o apoio de prestadores de serviços especializados e tem como objetivo a melhora a prestação de serviço aos nossos beneficiários, inclusive em caráter preventivo.
f) Tratamento Internacional de Dados
Eventualmente poderemos vir a contratar servidores em nuvem (cloud storage) que podem possuir sua sede em outro país para armazenamento dos dados pessoais que fazemos a gestão, sendo que, nesses casos, adotaremos as medidas razoáveis para que estes prestadores não violem a Legislação, por exemplo, vinculando as obrigações de proteção de privacidade que possuímos perante você, além de exigir que o terceiro tenha medidas de segurança da informação em vigor em padrão aceitável.
g) Realização de Campanhas, Programas, Eventos e Demais Ações de Marketing
Com intuito de dar ciência a você de nossos produtos e serviços, poderemos vir a contatá-lo através de campanhas publicitárias e/ou promoções de programas de prevenção à saúde através dos dados pessoais que nos disponibilizou, sendo que, quando necessário, coletaremos seu consentimento nos moldes da Lei.
Esse contato pode ser feito por diversos meios, incluindo e-mail, anúncios, envio de mensagens por SMS, ligações telefônicas e correspondências postais (conforme permitido pela legislação vigente), além de nossos próprios sites e/ou sites e redes sociais de terceiros.
A finalidade deste tratamento é dar conhecimento a você de oportunidades que venham a ser de seu interesse, contudo, caso não queira mais ser informado acerca de nossas campanhas e promoções, basta nos comunicar através dos canais de comunicação, disponibilizados nessa Política de Privacidade.
h) Site e Cookies
Quando você usa nosso site, não tentamos identificá-lo como um usuário individual e não coletamos informações pessoais sobre você, a menos que você especificamente nos forneça essas informações.
Às vezes, podemos coletar suas informações pessoais se você optar por fornecê-las por meio de um formulário online ou por e-mail, por exemplo, se você:
Nossos sites trabalham com cookies que buscam, através da interação com seu computador, otimizar sua experiência de navegação, reforçamos que esses dados não possuem a capacidade de identificar individualmente cada usuário. Estes arquivos permitem que, durante um período, um website “se lembre” das ações e preferências registradas em seu nome.
Durante seu acesso ao site, é possível customizar quais tipos de cookies você gostaria de utilizar, de modo a permitir que utilizemos mais ou menos informações relacionadas àquele acesso. No entanto, observe que se você configurar o seu navegador para não receber nenhum tipo de cookies, em alguns casos, poderá perder um certo nível de funcionalidade nos sites que vir a acessar.
Informações pessoais, como seu endereço de e-mail, não são coletados através de cookies, sendo necessário que você forneça a informação para que tenhamos acesso. Não divulgamos nomes de domínio ou agregamos informações a terceiros, exceto aos agentes que nos auxiliam com este site e que estão sob obrigações de confidencialidade.
Vale lembrar que eles podem ser classificados em cookies persistentes, que permanecem em seu computador mesmo após fechar a sessão ou até a sua exclusão, e cookies de sessão, que são aqueles que expiram quando você fecha o navegador.
Podemos criar links para sites de terceiros, contudo, não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade empregadas por sites vinculados a nosso site.
i) Prestadores de Serviço, Colaboradores e/ou seus Familiares
Realizaremos o tratamento de dados pessoais necessários para que seja possível fornecer e gerenciar os benefícios disponibilizados aos nossos colaboradores, ainda, em certos casos, por dever legal, teremos que tratar os dados pessoais de ex-colaboradores da nossa Entidade.
Coletamos as informações pessoais que são razoavelmente necessárias para realização da finalidade principal, que podem ser, mas não se limitam, à prestação de serviços, cumprimento de suas funções ou atividades e para fins administrativos e comerciais internos relacionados às suas atividades laborais junto à nossa Associação.
Nos casos de jovens aprendizes, também ocorrerá o tratamento de dados pessoais para finalidade de viabilizar as atividades desempenhadas pelos mesmos junto à Afresp.
j) Menores de 18 anos
No que concerne à prestação de serviços de atendimento à saúde aos menores de 18 anos, sem prejuízo as demais legislações correlatas, serão observadas as mesmas disposições voltadas a tutela e tratamento dos dados pessoais sensíveis, previstas na LGPD e demais legislações.
Nossas plataformas não são destinadas aos menores de 18 anos de idade. Não iremos ofertar em nossos sites quaisquer produtos ou serviços a menores. Todavia, podemos realizar a coleta e o tratamento de dados pessoais dos menores de 18 anos, caso sejam dependentes ou beneficiários.
Se você tem menos de 18 anos, por favor, peça a permissão dos seus pais ou responsáveis para exercer os seus direitos, mas fique à vontade para ler essa Política.
Por fim, ressaltamos que não utilizamos dados de menores de 18 anos para realização de marketing e/ou oferta de produtos e serviços.
Contudo, esclarecemos que nossa Entidade, nos casos permitidos na legislação vigente, atua com colaboradores na função de jovens aprendizes e, nestes casos, é possível que ocorra o tratamento de dados pessoais de menores para finalidades específicas.
k) Outras Hipóteses
Além da finalidade principal, o tratamento dos seus dados pessoais poderá envolver as seguintes situações:
Em todo caso, só trataremos seus dados pessoais quando possuirmos uma base legal que justifique a atividade de tratamento de dados, nos moldes da legislação de proteção de dados vigente.
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Considerando a natureza da nossa atividade, em alguns casos teremos que compartilhar seus dados pessoais com terceiros, para que seja possível dar viabilidade ao serviço que lhe é prestado, em casos como:
Caso necessário, entraremos em contato com você para solicitar o seu consentimento expresso para realização de outros casos de tratamento de dados pessoais, manifestando nessa oportunidade a finalidade a que se destinam.
4. Armazenamento dos Dados Pessoais
As informações que possuímos serão mantidas enquanto houver base legal para o seu tratamento, sendo que, na maioria das vezes, o armazenamento dar-se-á em razão da existência de dever legal ou regulatório para sua manutenção.
Guardaremos seus dados pessoais até que você solicite sua exclusão, ressalvados os casos de dever legal, ou quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, respeitados os prazos prescricionais e decadenciais relacionados àquela informação, bem como, os critérios estipulados em cada legislação específica.
5. Seus Direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados prevê que você, enquanto titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos:
Permitiremos o acesso e as alterações solicitadas, observando a forma e prazos estabelecidos, a menos que haja um motivo, de acordo com o LGPD ou outra regulação específica, para recusarmos ou alterarmos os dados solicitados.
6. Como nos Contatar Acerca de Questões de Privacidade
Você pode solicitar maiores informações e exercer seus direitos entrando em contato através do e-mail: dpo@afresp.org.br
7. Alteração na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade é destinada a você, e tem o intuito de refletir a nossa realidade enquanto Controlador de dados pessoais, dessa forma, o presente documento poderá ser alterado a qualquer momento, a depender das mudanças no modo de tratamento dos dados. Não obstante a possibilidade de modificação a qualquer tempo, nossa Política de Privacidade será revisada a cada ano, considerando a data de sua aprovação. Esse documento foi emitido em maio de 2024 e pode sofrer alterações de tempos em tempos. A cópia mais atualizada será disponibilizada em nosso site ou pode ser obtida entrando em contato conosco através dos meios indicados ao final do documento. Agradecemos você por ter despendido seu tempo na leitura da nossa política de privacidade e proteção de dados. Ela foi elaborada com a intenção de ser a mais útil, didática e transparente, dentro das possibilidades.
Encarregado de Dados da AFRESP: Alexandre Silva Palácio – dpo@afresp.org.br
