Na busca pela excelência no atendimento aos seus filiados, a Diretoria da Amafresp deu mais um passo estratégico em sua gestão e iniciou as reuniões de aproximação com os principais parceiros da sua rede, e o primeiro deles foi o Hospital Alemão Oswaldo Cruz.
O encontro, que ocorreu no dia 4 de junho, teve como principal objetivo discutir novas oportunidades para melhorias na jornada e direcionamento dos pacientes. Estiveram presentes a diretora de negócios do Oswaldo Cruz, Ana Claudia Takahashi e a executiva de contas, Roselaine Cabral.
Durante a reunião, foram discutidos diversos aspectos relacionados ao atendimento, visando não apenas a eficiência e a qualidade, mas também a otimização de custos, sempre com foco na sustentabilidade do plano de saúde da Amafresp.
“Acreditamos que o relacionamento próximo com instituições de saúde de excelência, como o Hospital Alemão Oswaldo Cruz, é fundamental para oferecermos um serviço de qualidade aos nossos filiados. Esta parceria não se resume apenas a questões operacionais, mas também a um compromisso mútuo com a melhoria contínua e a sustentabilidade do plano de saúde”, afirmou o diretor da Amafresp, Alexandre Lania.
A gerência e a equipe de Credenciamento da Amafresp reforçaram que ao priorizar o atendimento nos principais parceiros, a autogestão consegue estabelecer relações mais próximas e favoráveis, tais como, descontos em procedimentos, melhores prazos de pagamento e atendimento de alta qualidade e com melhores resultados clínicos.
