Anunciamos o novo número da Amafresp, um canal de comunicação direta com o nosso serviço de saúde.
Anote na sua agenda: (11) 3886-8882.
Este número, válido para chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp, começa a funcionar a partir de segunda (3 de junho), no horário das 8h às 18h, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
Com este número direto, buscamos oferecer um atendimento mais acessível, facilitando o contato e o suporte aos nossos filiados.
Para a diretora de Relacionamento, Valéria Baciega, esta é mais uma das mudanças que a nossa diretoria está implementando para atender aos anseios de um atendimento cada dia mais resolutivo e acolhedor. “O tratamento humano, atencioso e cordial sempre foi uma marca da Afresp. Desde nosso primeiro dia aqui na Associação, estamos trabalhando juntos com vocês para retornar a esse patamar de excelência”.
O diretor da Amafresp, Alexandre Lania, ressalta que o atendimento voltará a ser realizado pelos colaboradores da autogestão, na própria Amafresp, mantendo o cuidado e o espírito associativo que sempre estiveram no DNA do plano.
Ele ainda explicou que esta ação foi uma das promessas da atual diretoria e reforça o compromisso com todos os filiados na personalização dos serviços oferecidos pela autogestão. “Essa mudança não é apenas uma alteração numérica, mas uma iniciativa destinada a resgatar a personalização da marca Amafresp, fortalecendo os laços com nossos filiados e nos mantendo fiel aos valores da associação”, afirma Lania.
Vale lembrar que em caso de urgência e emergência, entre em contato por meio do 0800 800 6060. Além disso, caso você ligue para o atendimento por meio do número (11) 3886-8800, também será prontamente direcionado para o novo canal.
Estamos empenhados em melhorar continuamente nossos serviços e acreditamos que essa mudança trará mais eficiência no atendimento aos nossos associados e familiares.
