Setor de Reembolso da Amafresp passa por reestruturação
[datar]O setor de reembolso foi recentemente reestruturado. É importante enfatizar que todas as solicitações pendentes já estão sendo regularizadas e, em breve, o setor realizará suas operações com mais rapidez e eficiência.
Também, com objetivo de agilizar e melhorar os atendimentos dos pedidos de reembolso, a Amafresp está homologando um novo sistema, que automatizará e facilitará os processos operacionais deste setor. Este novo sistema foi desenvolvido pela área de T.I da Afresp.
Segundo a gerente da Amafresp, Rosângela Lázaro, este novo sistema, além de facilitar a parte operacional, também trará mais transparência. “As regionais poderão acompanhar em tempo real o andamento do pedido de reembolso e o filiado será notificado através de e-mail sobre o pagamento de seu reembolso”, explicou Rosângela.
O diretor da Amafresp, Alexandre Lania, falou da importância desta ação. “Com esta reestruturação, queremos trazer mais praticidade, agilidade e transparência para nossos filiados”, disse Lania.
Futuramente, o reembolso também poderá ser acompanhado pelos filiados por meio do APP Amafresp Saúde e do site da Amafresp. Essas ações estão previstas para o orçamento de 2018.
