InvestAfresp realiza reunião para discutir melhorias no Seguro de Automóveis
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No dia 22 de julho, o diretor do InvestAfresp, Matheus Lima, recebeu representantes da Mapfre para uma reunião, a fim de cobrar melhorias no seguro de automóvel, como maiores benefícios aos associados, e no processo de emissão de apólices da Cia.
“Os associados apresentaram problemas com sinistros no produto de Seguro de Auto da Mapfre. Discutimos o que poderia ser feito para oferecer melhorias no serviço”, explicou o diretor. Para a gerente do InvestAfresp, Renata Martinez, o encontro foi positivo para desenvolver novas ações aos associados da Afresp.
Participaram da reunião o corretor da BNCES, Bernd Nestrojil; o gerente de canais, Francisco Sanches; o gerente Sucursal Paulista, Sandro Pinto de Moraes; e as representantes da área técnica de produto Auto, Alexsandra Aparecida e Heloiza Rodrigues da Silva. A próxima reunião para tratar deste assunto será com representantes do departamento de Sinistros da seguradora Mapfre.
