Novo sistema do InvestAfresp permite agilidade no processo gerencial
[datar]Nesta segunda-feira, dia 23 de maio, o novo sistema gerencial, o ColWeb, começou a operar no InvestAfresp. A fim de melhorar a visibilidade do processo e direcionamento dos recursos existentes, o Colweb é um sistema modular que atua na área de vendas, cadastro, emissão, gestão, financeiro, configurações e sinistros.
No Colweb, é possível enviar e programar o envio de mensagens instantâneas (SMS), de forma gratuita, alertando sobre renovação de apólice e vencimento de parcelas; realizar cotações Multi Seguradoras (multicálculo); criar gráficos e estatísticas (COL B.I); além disso, é permitido o gerenciamento eletrônico de documentos (GED); a assinatura digital e o acesso via dispositivo móvel. “O COL é mais moderno e completo, e a tecnologia proporciona agilidade em todo o processo de venda de seguros”, explica a gerente do departamento, Renata Martinez.
Com mais segurança e flexibilidade, a base do sistema é individual e todas as análises, relatórios e acesso aos dados do sistema ficam segregados pela estrutura hierárquica, o que permite a visualização do histórico do procedimento do cliente com a corretora. “Os relatórios ajudarão a fazer um acompanhamento mais apurado de todas as operações. Além disso, o novo sistema tem atualizações automáticas, diferentemente de hoje que são feitas manualmente”, explica Renata.
Sede e regionais: No dia 16 de maio, a gerência, o consultor e o encarregado do departamento participaram de um treinamento para conhecer o novo sistema. O curso, ministrado pelo representante Thiago Galvão, foi separado em processos: configurações, vendas, emissão, cadastro e financeiro. Todos os colaboradores (sede e Regionais) já foram treinados para melhor atender todos os associados e estão usando o novo sistema.